科亞的(de)核心價值觀是：
是非觀——以用戶爲是，以自己爲非
發展觀——創業(yè)精神(shén)和創新精神
利益觀——人單合一雙赢(yíng)
“永遠以用(yòng)戶爲是，以自己爲非”的是(shì)非觀是海爾創造用戶的動力。
科亞(yà)人永遠以用戶爲是，不但要滿足用戶需求，還要創造用戶需求；科亞人(rén)永遠自以爲非，隻有自以爲非(fēi)才能不斷否定自我，挑戰自我，重塑自我

——實現以變制變、變中求勝。這兩者形(xíng)成科亞(yà)可持續發展的内在基(jī)因特征：不因世界改變而改變，順應時代發展而發展。這一基因加上每個科亞

人(rén)的“兩創”（創業和(hé)創新）精神，形成(chéng)科亞在永遠變化的市場(chǎng)上保持競(jìng)争優勢的核(hé)心能力特征：世界變化(huà)愈烈，用戶變化愈(yù)快，傳承愈久。